Размер шрифта:
Цвета сайта:
Изображения:
Распечатать

Архангельский уполномоченный подводит итоги горячей линии по вопросам здравоохранения

13 февраля 2019
Архангельский уполномоченный подводит итоги горячей линии по вопросам здравоохранения

Практика деятельности уполномоченного показывает, что обращения по вопросам реализации прав на охрану здоровья и медицинскую помощь зачастую содержат информацию о фактах недоброжелательного, неуважительного, а иногда — даже грубого отношения к пациентам со стороны работников медицинских учреждений. К сожалению, такое отношение получило распространение как среди врачей и среднего медицинского персонала, так и среди административных работников. При этом подобные факты объективно не зависят ни от их загруженности, ни от наличия либо отсутствия медицинского оборудования и других объективных факторов, а объясняются лишь субъективными обстоятельствами.

В связи с особой значимостью и актуальностью вопросов оказания медицинской помощи населению региона в аппарате уполномоченного по правам человека в Архангельской области работала «горячая телефонная линия», приуроченная к Всемирному дню больного, на которой принимались обращения граждан, связанные с различными аспектами реализации законных прав на охрану здоровья и медицинскую помощь, а также организован открытый (без предварительной записи) прием.

Поступившие на «горячую телефонную линию», а также на открытом приеме обращения касались доступности медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования, проблем с получением первичной медицинской помощи в удаленных сельских населенных пунктах, неудовлетворительного обеспечения либо необеспечения лекарственными препаратами, в том числе жизненно необходимыми, невозможностью записи на прием к врачам, в том числе «узким» специалистам, неудовлетворенности качеством медицинской помощи, а также отношением медицинских работников к пациентам и их родственникам и др.

К сожалению, не прекращаются жалобы на равнодушное, пренебрежительное, а порой и грубое отношение медицинских работников. Вместе с тем, значительный объем обращений касался вопросов оказания медицинской помощи лицам, страдающим онкологическими заболеваниями.

Звонки и обращения поступали из различных населенных пунктов Архангельской области. По большинству обращений сотрудниками аппарата в оперативном порядке была оказана необходимая помощь, даны подробные консультации, часть обращений взяты на особый контроль уполномоченного.

По материалам пресс-службы уполномоченного по правам человека в Архангельской области

Система Orphus
В России

В Иркутске обсудили проблемы нарушения прав осужденных

22 февраля 2019
Заседание Круглого стола по проблемам нарушения прав лиц, находящихся в местах лишения свободы, состоялось в Общественной палате Иркутской области. Его участники — представители надзорных и правоохранительных структур, общественных организаций. По поручению Виктора Игнатенко в работе Круглого стола приняли участие специалисты аппарата уполномоченного по правам человека. Собравшиеся обратили внимание на большое количество публикаций в СМИ о систематических нарушениях прав лиц, находящихся в местах…

Тамбовские депутаты одобрили законопроект, внесенный уполномоченным

22 февраля 2019
В октябре 2018 года в связи с мероприятиями, проводимыми в стране по повышению пенсионного возраста граждан и принятию ряда мер по сохранению льгот, гарантий гражданам, в отношении которых предусматривается поэтапное повышение пенсионного возраста, уполномоченным по правам человека в Тамбовской области Владимиром Репиным была внесена инициатива в администрацию области и Тамбовскую областную Думы по организации дополнительной защиты прав граждан предпенсионного возраста и дополнению перечня категорий…

Московский омбудсмен посетила СИЗО «Бутырка»

22 февраля 2019
Уполномоченный по правам человека в городе Москве Татьяна Потяева 20 февраля посетила следственный изолятор № 2 («Бутырка») в целях проверки условий содержания лиц, заключенных под стражу. В ходе проверки осуществлено посещение камерных помещений и проведена беседа с заключенными, жалоб от которых на условиях содержания не поступило. Вместе с тем ранее московский омбудсмен и начальник УФСИН России по г. Москве Сергей Мороз обсудили вопросы обследования…
В России