Размер шрифта:
Цвета сайта:
Изображения:
Распечатать

Архангельский уполномоченный подводит итоги горячей линии по вопросам здравоохранения

13 февраля 2019
Архангельский уполномоченный подводит итоги горячей линии по вопросам здравоохранения

Практика деятельности уполномоченного показывает, что обращения по вопросам реализации прав на охрану здоровья и медицинскую помощь зачастую содержат информацию о фактах недоброжелательного, неуважительного, а иногда — даже грубого отношения к пациентам со стороны работников медицинских учреждений. К сожалению, такое отношение получило распространение как среди врачей и среднего медицинского персонала, так и среди административных работников. При этом подобные факты объективно не зависят ни от их загруженности, ни от наличия либо отсутствия медицинского оборудования и других объективных факторов, а объясняются лишь субъективными обстоятельствами.

В связи с особой значимостью и актуальностью вопросов оказания медицинской помощи населению региона в аппарате уполномоченного по правам человека в Архангельской области работала «горячая телефонная линия», приуроченная к Всемирному дню больного, на которой принимались обращения граждан, связанные с различными аспектами реализации законных прав на охрану здоровья и медицинскую помощь, а также организован открытый (без предварительной записи) прием.

Поступившие на «горячую телефонную линию», а также на открытом приеме обращения касались доступности медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования, проблем с получением первичной медицинской помощи в удаленных сельских населенных пунктах, неудовлетворительного обеспечения либо необеспечения лекарственными препаратами, в том числе жизненно необходимыми, невозможностью записи на прием к врачам, в том числе «узким» специалистам, неудовлетворенности качеством медицинской помощи, а также отношением медицинских работников к пациентам и их родственникам и др.

К сожалению, не прекращаются жалобы на равнодушное, пренебрежительное, а порой и грубое отношение медицинских работников. Вместе с тем, значительный объем обращений касался вопросов оказания медицинской помощи лицам, страдающим онкологическими заболеваниями.

Звонки и обращения поступали из различных населенных пунктов Архангельской области. По большинству обращений сотрудниками аппарата в оперативном порядке была оказана необходимая помощь, даны подробные консультации, часть обращений взяты на особый контроль уполномоченного.

По материалам пресс-службы уполномоченного по правам человека в Архангельской области

Система Orphus
В России
В Ульяновской области обсудили вопросы бесплатной юридической помощи и правового просвещения

В Ульяновской области обсудили вопросы бесплатной юридической помощи и правового просвещения

16 августа 2019
13 августа в Ульяновской области в рамках Девятого международного летнего молодёжного юридического форума «ЮрВолга» состоялось совместное заседание окружного Совета Ассоциации юристов России в Приволжском федеральном округе и уполномоченных по правам человека в субъектах Приволжского федерального округа по теме: «Вопросы совершенствования системы оказания бесплатной юридической помощи и правового просвещения в субъектах ПФО». В мероприятии приняли участие заместитель Министра юстиции Российской Федерации…
Девятый международный летний молодёжный юридический форум «ЮрВолга»

Девятый международный летний молодёжный юридический форум «ЮрВолга»

16 августа 2019
С 12 по 15 августа в с. Архангельское Чердаклинского района Ульяновской области проходил Девятый международный летний молодёжный юридический форум «ЮрВолга». Более 500 человек из 50 регионов России и ближнего зарубежья собрались в этом замечательном месте, чтобы обсудить самые актуальные правовые проблемы. Молодые юристы получили уникальную возможность в течение трех дней общаться с лучшими экспертами из Совета Федерации Федерального Собрания…
Выездная проверка соблюдения прав маломобильных граждан на Ладожском вокзале

Выездная проверка соблюдения прав маломобильных граждан на Ладожском вокзале

16 августа 2019
К Уполномоченному по правам человека в Санкт-Петербурге Александру Шишлову обратилась гражданка И., которая сообщила о нарушении прав маломобильных граждан на беспрепятственный доступ к пригородным поездам на Ладожском вокзале. Заявительница сообщила о длительном ремонте (с начала лета) эскалаторов и лифтов, по которым осуществляется проход к поездам пригородного сообщения, чем нарушаются права маломобильных граждан на беспрепятственный доступ к социально-значимому объекту. В ходе работы над обращением сотрудники аппарата…
В России