Размер шрифта:
Цвета сайта:
Изображения:
Распечатать

Роскачество разъяснило, как выявить телефонного мошенника во время звонка

18 июля 2019
Роскачество разъяснило, как выявить телефонного мошенника во время звонка

На официальном сайте автономной некоммерческой организации появился соответствующий материал, составленный совместно с экспертами по кибербезопасности из Group-IB. Он содержит советы, которые помогут гражданам распознать преступника во время разговора с ним по телефону.

В частности, перечисляются наиболее распространенные признаки того, что собеседник является мошенником. В их числе:

• неизвестный просит сообщить CVV банковской карты (специальный код на обратной стороне карты), кодовое слово или код из СМС;

• указывают реквизиты для перевода, по которым просят перевести средства;

• просят предоставить какие-либо личные сведения;

• звонят с целью предупредить о мошеннической операции со счетом клиента;

• нет 100%-ной уверенности в том, откуда исходит звонок;

• сотрудник банка отказывается называть свои Ф. И. О., должность и рабочий номер телефона;

• обещают легких денег или выгоды без усилий;

• оказывают давление для ускорения принятия решения, торопят, описывают пугающие сценарии;

• собеседника пугает предупреждение о том, что разговор записывается;

• просят никому не рассказывать о разговоре и о том, что вас просят сделать.

При этом даются практические советы по каждой ситуации, имеющей указанные признаки. Так, например, если собеседник просит сообщить данные банковской карты, рекомендуется сразу прервать разговор и сообщить в банк, с какого номера поступил звонок. При этом, если есть сомнение, что на линии банковский сотрудник, нельзя озвучивать информацию, связанную с банковскими счетами, паролями, паспортными данными, кодовыми словами, а также другие сведения – ведь их разглашение может привести к финансовым потерям. Также в случае сомнений можно попросить собеседника перезвонить позже, ссылаясь на занятость и невозможность разговаривать в данный момент (появится время проверить в Интернете номер телефона, с которого был осуществлен звонок, или исключить повторный разговор, так как аферисты далеко не всегда перезванивают).

Также Роскачество советует не торопиться в принятии решений и тщательно обдумывать все свои действия, даже если собеседник торопит и пугает неблагоприятными последствиями. "Запомните – две минуты ничего не решат.

Спокойно разберитесь в ситуации, задавайте уточняющие вопросы, не позволяйте тревоге затмить здравый смысл. Велика вероятность, что ничего не произошло, и это мошенник "сгущает краски", – подчеркивается в материале.

Также в числе рекомендаций – уточнение данных сотрудника. Так, если собеседник представился сотрудником банка, то имеет смысл перезвонить в банк и спросить, действительно ли звонок поступил от его сотрудников, а затем продолжить диалог. При этом звонить следует только по телефону, указанному на сайте или на карте, а не по номеру, который продиктовал собеседник или который поступил в СМС.

Роскачество отмечает, что телефонное мошенничество является одним из самых массовых цифровых преступлений. "Способы, которые порой применяют телефонные мошенники, поражают своей изобретательностью и техническим исполнением. В большинстве случаев за данными действиями стоит целая группа подготовленных и технически подкованных, грамотных людей, именно поэтому так трудно бывает отличить сотрудника колл-центра банка от мошенника", – указывается в материале. Поэтому организация призывает всегда быть бдительными в рассматриваемых вопросах – это касается как обнародования подробной информации о себе в социальных сетях, которая облегчает преступникам сбор необходимых сведений, так и непосредственно общения с мошенниками по телефону.

Система Orphus
Полезные материалы

Как минимизировать возможные негативные последствия при получении и использовании электронной подписи

18 июля 2019

В мае 2019 года в России зафиксирован первый известный случай отъема квартиры путем манипуляций с документами в результате использования электронной подписи. Вопрос является серьезным: масштабы мошенничества с данными цифрового профиля могут иметь разрушительные последствия, на месте потерпевшего может оказаться любой. Пока соответствующий законопроект о предотвращении мошенничества с электронной подписью при регистрации прав на недвижимость находится на рассмотрении у депутатов, эксперты Ассоциации РОСЭУ и компании "Гарант" подготовили полезную памятку по профилактике возможных негативных последствий при получении и использовании электронной подписи.

МВД утвердило форму уведомления об убытии иностранного гражданина из места пребывания

МВД утвердило форму уведомления об убытии иностранного гражданина из места пребывания

18 июля 2019

Эта форма нужна в том числе работодателям, чтобы снять с учета уволенного работника. Ведомство также утвердило правила оформления и направления уведомления. Его нужно подать в тот территориальный орган МВД, где иностранца ставили на учет по месту пребывания. Представить сведения можно в подразделение по вопросам миграции, через МФЦ или по почте.

Роспотребнадзор напомнил, на что могут рассчитывать пассажиры при задержке авиарейса

Роспотребнадзор напомнил, на что могут рассчитывать пассажиры при задержке авиарейса

16 июля 2019

Ведомство напомнило, что за задержку отправления транспортного средства или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения перевозчик обязан уплатить пассажиру штраф, если не докажет, что задержка или опоздание произошли вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика (информация Роспотребнадзора от 9 июля 2019 г.).

Полезные материалы